В начале года мы перестали пользоваться хостингом Бегет. Все сайты и файлы были перенесены на другой хостинг. В Бегете осталось управление ДНС зоной четырех доменов. Два домена регистрировали в Бегете, два переносили из Регру. За регистрацию и перенос Бегету были уплачены деньги. В сентябре заканчивается срок регистрации одного из доменов. При авторизации на сайте cp.beget.ru вышло сообщение, что аккаунт удален! После переписки с их поддержкой аккаунт восстановили, но доменов там нет. А также нет никакой информации о платежах. Поддержка написала про какое-то "подвешенное состояние". Таким образом Бегет украл четыре домена, зарегистрированных на физическое лицо. У меня просьба откликнуться всех технических специалистов, а также юристов, специализирующихся в данной области права. Как вернуть домены? Очень хочется наказать. Я составил обращение, хочу отправить его в прокуратуру, в Роспотребнадзор и Федеральное агентство, которое выдало им лицензию. Был ли у кого-нибудь похожий опыт? Что думают специалисты?
Хостер Бегет украл 4 домена
Хостер Бегет украл 4 домена, Как вернуть домены? Что думают специалисты?
|
#1
7 Сентября 2018 22:09
|
|
#2
8 Сентября 2018 06:04
alwe tru, чушь какая-то.
Во-первых бегету ваши домены и даром не нужны, тем более красть домены, зарегистрированные на чьи-то настоящие паспортные данные. Выясняйте что и как в их ТП, по телефону или в ВК, например. Во-вторых, все домены в зонах RU, SU и РФ, зарегистрированные через бегет у регру (они партнеры) летом регру пыталась отбрать у бегета под лживым предлгом и большую часть уволокла. Теперь они на аккаунтах тех же людей, но в регру, если только их владелец не захотел перенести их обратно в регру. Было много шума с проверками ИКААН, регру села в лужу, но домены прикарманила. Аккаунты на бегете удаляют только если вы нарушили договор с ними или неоплатили хостинг. |
|
#3
8 Сентября 2018 08:47
sharkson, то есть для бегета, удалять аккаунты - это нормальная практика? Решили значит, отыграться на своих клиентах. Я не нарушал договор. Хостинг я не оплачивал - это да. Про это как раз написал Это не повод удалять аккаунт со всеми доменами, которые прикреплены к доменной зоне и за которые им оплатили деньги. Разве не так? Я не знаю зачем им мои домены, но они пропали. Служба поддержки ничего не восстановила. Они перестали мне отвечать. Могу опубликовать всю переписку. Как вернуть домены? У одного заканчивается срок регистрации, его нужно продлить. Я не могу сейчас это сделать.
|
|
#4
8 Сентября 2018 09:31
давайте, уверен что вы просто не оплатили вовремя услуги, вам и удалили аккаунт только не нужно все ЖИРНЫМ выделять, слепых нет |
|
#5
8 Сентября 2018 12:17
Как я уже писал, я перестал оплачивать хостинг и перенес файлы к другому хостеру.
Но я оплатил: 1. За продление 289р х 4 = 1156 руб в 2017 г. 2. Перенос двух доменов в зону Бегет 90р х 2 = 180руб в 2017году 3. Регистрация домена 190 х 2 = 380 руб. в 2016 г. Итого 1716 руб. Вы о чем вообще? Бегет нарушил свои обязательства. |
|
#6
8 Сентября 2018 12:28
У этого сайта заканчивается регистрация https://www.cy-pr.com/a/trura.ru Когда заходил, чтоб продлить обнаружил, что аккаунт удален. У трех сайтов регистрация оплачена Бегету до 2019 года.
|
|
#7
8 Сентября 2018 15:31
Объясню почему. Изначально вы оплачивали хостинг (хранение файлов, бд и прочее). Там же зарегистрировали два домена. Потом перестали оплачивать хостинг и через какое-то время (обычно по стандарту это 1 месяц) ваш аккаунт был удален. Что надо было сделать? Написать в тп, что бы перевели вас на бесплатный тариф для хранения доменов. Что можно сейчас сделать? Создать новый аккаунт, написать в тп о переносе доменов и персоны на ваш новый аккаунт. Естественно, обязательно предоставить данные для сверки персоны на которые регистрировались домены. Если они не совпадут (например регили на васю пупкина и указали фейковые данные), то бегет в праве вам отказать и вина будет полностью ваша. |
|
#8
8 Сентября 2018 17:00
Где-то на sweb была такая ситуация, там просто забыли все про аккаунт (а свеб так же партнер, а не регистратор), на сколько помню, просто зарегал новый акк и ДОБАВИЛ домен на акк.
|
|
#9
8 Сентября 2018 18:44
1. Просрочена оплата хостинга. 2. Нарушены условия договора. Обычно это если клиент использует хостинг для сайтов или манипуляций, нарушающих закондательство страны - в данном случае России. Спам, брут, порнуха, фишинг и т. д. У вас случай №1 - читайте договор - он в публичном доступе, пишите в ТП, звоните им - и они вам тоже самое скажут. Кроме того, если домены были зареганы у их партнера регру - регру их утащила к себе - ищите их там. Домены ваши им нахрен не нужны. Если они зареганы у другого регика через бегет ищите их там. Ищите по вхуиз и днс-серверам. Или же они их просто открепили от хостинга.
Изменено:
sharkson - 8 Сентября 2018 18:47
|
|
#10
8 Сентября 2018 18:51
|
|
#11
9 Сентября 2018 07:26
|
|
#12
9 Сентября 2018 09:17
alwe tru, Если домены зарегистрированы на реальные данные, пишите в поддержку бегета чтоб добавили домены на ваш аккаунт если этого не произойдет, через 3 рабочих дня пишите жалобу в координационный центр, https://cctld.ru
Всех остальных нет смысла слушать, они несут ахинею не имеющую отношения к вашему вопросу вообще, впечатление что пишут лишь бы написать, особенно sharkson |
|
#13
9 Сентября 2018 09:47
|
|
#14
9 Сентября 2018 10:32
Зайдите в аккаунт регета, в домены. Добавьте их еще раз и они будут функционировать. Потом пропишите днс другого хостинга.
|
|
#15
9 Сентября 2018 11:40
alwe tru прав. При чём здесь услуга регистрации доменов и услуга хостинга. Если человек отказался от хостинга, нужно просто отключить услугу. Это не повод удалять акк, где есть оплаченные домены.
|
||||
Похожие темы:
| 29.11.2023 13:18 | Выбор лучшего хостера! |
| 31.03.2022 02:33 | Отечественный хостер |
| 03.06.2017 17:28 | Порекомендуйте хостера. Услуга VDS |
| 19.03.2014 23:06 | Помогите со сменой хостеров |
| 11.11.2011 11:29 | Профессиональный хостинг ВолгаХостер |
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)
Апдейты
- Яндекс ИКС
23.11.2023 (408 дней назад) - Яндекс выдача
05.09.2024 (121 день назад)
Доска объявлений
Купить / Продать
Работа / Услуги
Интересные темы
Интернет новости
Инструменты