Макхост (mchost.ru) - плохое отношение к клиентам или общемировая практика?
Страницы: 1
Макхост (mchost.ru) - плохое отношение к клиентам или общемировая практика?
Доброго времени суток, товарищи.Наткнулся я в гугле на дорвей, который висит на взломанном сайте. (Сайт на Макхосте). Ради интереса написал в службу поддержки хостинга и спросил на этот счёт.
Переписка:
Цитата
Я - Здравствуйте!
Виктор Иванов - Добрый день!
Я - Виктор, такой вопрос у меня. Я нашел на сайте, который хостится у вас, вредоносный код (сайт взломан, на него повешан дорвей).
Виктор Иванов - Это вам нужно именно к владельцу сайта обращаться, код же в скриптах клиентского сайта, верно?
Я - Конечно) А вы не допускаете возможность взлома серва?
Виктор Иванов - Нет, не допускаем
Я - Ну ладно, а вы решите вопрос с дорвеем, если я вам скину его, или тоже с владельцем общаться?
Виктор Иванов - Да, только напрямую с владельцем
Я - Супер сервис, сайты взломаны, а вам по барабану.
Виктор Иванов - Сайты взламываются не из-за недостатков сервиса, вы же прекрасно понимаете это
Я - Безусловно, просто видно ваше отношение к клиентам. Зная, что у клиента дорвей висит, который тянет весь сайт в фильтры ПС, вам до этого нет дела.
Виктор Иванов - Да, разумеется и это нормально, поскольку у нас сотни тысяч сайтов на хостинге и следить обязан владелец сайта, а не хостер. Это не какое-то наплевательское отношение, а общемировая практика.


Что думаете по этому поводу, друзья? Я понимаю, что у них "сотни тысяч" сайтов, но чиркануть письмо владельцу и предупредить его об угрозе займет много времени? Да хотя бы спросить у меня, что за дорвей, где находится, тоже, видимо времени нет. Хз, как-то это не правильно.

P.S. Если надо, скрины могу скинуть
Цитата
Георгий Корнев пишет:
Что думаете по этому поводу, друзья? Я понимаю, что у них "сотни тысяч" сайтов, но чиркануть письмо владельцу и предупредить его об угрозе займет много времени? Да хотя бы спросить у меня, что за дорвей, где находится, тоже, видимо времени нет. Хз, как-то это не правильно.
Они херню пишут про общемировую бла-бла-бла.

Лично жаловался в ТП бегета на 3 дора на их хостинге и на 2х жуликов, которые мошенничали с доменами - редиректирили чужие домены на свои помойки.
Во всех 3-х первых случаях сайты были блокированы. А в 2-х последних - аккаунты жуликов.
Георгий Корнев, на этом закончилось?
Страницы: 1
Похожие темы:
  07.06.2013 17:15  mchost.ru
  22.07.2011 16:07  mchost.ru опять умер?
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)
Новые темыОбъявленияСвободное общение
00:53 Доработка сайта 
00:49 Маркированный список выходит за пределы статьи 
00:44 Модуль DLE 
18:09 LGaming - экосистема и партнерская программа в gambling и betting вертикалях 
16:11 Давайте начнем обмен отзывами Google maps 
22:14 Webvork - международная товарная СРА сеть с сертифицированными офферами на Европу. 
13:03 AntiBot Cloud - бесплатный скрипт и сервис защиты сайтов 
00:54 Переверстать готовый шаблон DLE 
23:30 Coin Click.cc - Быстрый и надежный обмен электронных валют в два клика 
19:07 Linken Sphere – браузер-антидетект нового поколения 
15:02 Комплексный прогон по трастовым сайтам, статейное размещение. Рост НЧ-СЧ, Тиц-пр. 
12:42 Sapfirex.com - Современный сервис обмена криптовалют 
09:33 A-Parser 1.1 - продвинутый парсер поисковых систем, Suggest, PR, DMOZ, Whois, etc 
09:30 BestX24 - быстрый и безопасный обменник криптовалют и электронных денежных средств 
22:20 Точные прогнозы на футбол 
20:09 Сколько сейчас стоит наполнение ИМ? 
12:43 Куплю проигрышные букмекерские аккаунты 
04:33 Половина скидок на распродажах — фейк 
07:53 НейроБабушка наказывает мошенников 
19:59 Осталось 3-5 месяцев до блокировки YouTube в России, — заявил Клименко 
19:57 Пятница 13-ое: VK принял радикальное решение и закрыл доступ к порно контенту