Кто кидальщик: Рапида или Альфа-банк

Кто кидальщик: Рапида или Альфа-банк, Оба идут в отказ

Сообщений: 71 Регистрация: Ноя 2012

6 Декабря 2012 00:04

Добрый вечер, господа!
Несколько лет получаю за рекламу гугла на моем сайте. Более года деньги шлет Рапида на счет в Альфа-банке, откуда перекидываются на мою карту.
Все было нормально, но в этот раз деньги не пришли. Мэйл с традиционным сообщением о отом, что платеж Рапида мне отправила я получил.
Обращаюсь в Рапиду - те в отказ, мол, мы все перечислили, даже скан квитанции мне по мылу скинули.
Обращаюсь в банк - там то же самое - денег мы не получали от Рапиды.
smile:mad:

Вот сейчас, чесно говоря, в затруднении чего делать, уже 5 число, платеж отправлен 27 ...
У кого-то что-то подобное было? Какие мысли по данному поводу будут? Какова вероятность, что косячит Альфа-банк или, наоборот, Рапида?

Злой, но Позитивный ЧЕЛовек

Сообщений: 21837 Регистрация: Май 2011

6 Декабря 2012 02:07

Моё ИМХО: на 99%, что косячит Альфа-Банк. Если до 27 числа не придут деньги - берите квитанцию от Рапиды и дуйте в любое отделение, пишите заявление (в альфа-банке). Если произошёл сбой и платёж не принят системой банка, возврат на Рапиду (через некое модерирование в бухгалтерии) может длиться до 1 месяца.

Мы не можем похвастаться мудростью глаз
И умелыми жестами рук,
Нам не нужно все это, чтобы друг друга понять.
Сигареты в руках, чай на столе - так замыкается круг,
И вдруг нам становится страшно что-то менять.

hatoris

Сообщений: 223 Регистрация: Окт 2012

6 Декабря 2012 03:09

Цитата
FORlawyer пишет: Обращаюсь в Рапиду - те в отказ, мол, мы все перечислили, даже скан квитанции мне по мылу скинули.

скажите Албьфа-Банку что у вас есть скан квитанции что платеж им был переведен, что они скажут.

Гуляю, а денежка капает

Злой, но Позитивный ЧЕЛовек

Сообщений: 21837 Регистрация: Май 2011

6 Декабря 2012 03:27

И, кстати, перевод вручную с рапида на карту альфа (да почти откуда угодно на альфа) занимает 1-2 банковских дня. Один раз я в интернет-банкинге другого банка накосячил (пропустил одну букву в своей же фамилии), альфа-банк платёж не принял, сказал, что деньги вернутся туда же, откуда отправлены. Вернулись, млин... через 4 недели!

FORlawyer

Сообщений: 71 Регистрация: Ноя 2012

6 Декабря 2012 11:06

Цитата
Злой, но Позитивный ЧЕЛовек пишет: Моё ИМХО: на 99%, что косячит Альфа-Банк.

Вот как-то и уменя такое подозрение (пока правда, ни на чем не основанное, так, внутреннее чуйство)))

Цитата
Злой, но Позитивный ЧЕЛовек пишет: Если до 27 числа не придут деньги - берите квитанцию от Рапиды и дуйте в любое отделение, пишите заявление (в альфа-банке).

Ну, квитанции-то у меня нету, есть только скан, а это не одно и то же. Тем более, что по телефону спецы местного отделения отсылают по проблеме в московский офис, типо звони туда, мы ниче не знаем..

Цитата
hatoris пишет: скажите Албьфа-Банку что у вас есть скан квитанции что платеж им был переведен, что они скажут

Пока говорят что денег нету и все. Жду от них письменного ответа (через "личный кабинет") на свое обращение.
Спасибо за отклики, коллеги!
smile:cool:

hatoris

Сообщений: 223 Регистрация: Окт 2012

6 Декабря 2012 16:03

Цитата
FORlawyer пишет: Пока говорят что денег нету и все. Жду от них письменного ответа (через "личный кабинет" на свое обращение. Спасибо за отклики, коллеги!

отпишите по итогу, спс

FORlawyer

Сообщений: 71 Регистрация: Ноя 2012

6 Декабря 2012 20:15

Цитата
hatoris пишет: отпишите по итогу, спс

А итог вот он уже (получил по мылу пару часов назад от Рапиды):

Цитата

В результате тех. сбоя при отправлении платежа 28.11.12 был неверно указан плательщик. 05.12.12 банк вернул нам платеж обратно, сегодня 06.12.12 платеж был перечислен повторно с верными данными.
Приносим свои извинения за допущенную ошибку!

В принципе я удовлетворен, зла на Рапиду не держу smile:)

А вот от Альфа-Банка до сих пор ответа на запрос нет. Хотя у них и написано, что отвечают на претензии в течении 3 рабочих дней, 3-й день будет только завтра. Некоторые вопросы вызывает тот факт, что 28 числа в банк отправлены деньги, и только 5 числа банк вернул платеж, при этом мне по телефону (звонил в Москву) дважды были даны заверения, что никаких денег не поступало. Почему бы банку не проверять претензию на предмет выявления факта отправления платежа, но возврата его отправителю обратно? Мне же тупо поведали, что денег нет и все тут..

Похожие темы:

27.03.2024 15:13	Рапида умерла. Куда выводить с AdSense?
23.09.2022 08:14	Adsesne / Рапида / выплаты за август
02.04.2022 22:21	Рапида требует вернуть деньги за неправильную конвертацию в марте 2022
19.02.2016 16:40	Выплаты Adsense: рапида, прямые ... курс, кому пришло и пин-коды
07.03.2015 17:04	Персонификация в Рапида - тупик...

Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Новые темы	Объявления	Свободное общение
21:49 Как правильно покупать ссылки для поддомена? 18:51 Роскомнадзор отказал в регистрации трети блогеров-десятитысячников 12:53 где много готовых фавиконок 22:59 Webvork - международная товарная СРА сеть с сертифицированными офферами на Европу. 12:32 «Хлебные крошки» в адресе сайтов исчезнут из результатов поиска Google 23:27 Adfinity - Ваш надежный партнер в монетизации трафика 16:55 Инструменты для массового постинга в WordPress	05:16 Просто $0.04/IP 9PROXY.COM Резидентные прокси Неограниченная пропускная способность Уникальная политика замены Без чёрного списка 01:53 Европейский эквайринг 20:19 GoogleWalker - устранение конкурентов в Google Ads \| Автоматизированная система склика \| АНТИБАН 16:39 Продам аккаунты Gmail USA IP \| Gmail MIX IP \| Outlook Old 11:07 Мобильные и Резидентные Прокси Для Соц Сетей \| 3 Гб Бесплатно 11:01 Защитим твой ресурс от блокировки Роскомнадзора 10:09 BestChange – обменивать электронную валюту можно быстро и выгодно	23:52 Ням-ням! - 8 деликатесов, которые когда-то ели только бедные люди 07:48 США готовят закон для уничтожения пиратских сайтов во всех странах мира 02:50 Точные прогнозы на футбол 02:10 [Новая партнерка] Goldbet Partners — прямой рекламодатель одноименного казино Goldbet 21:19 С юмором по жизни! 18:15 Telegram уничтожил официальный канал легендарного российского торрент-трекера 18:19 Уникальный сервис SEO продвижения