Иногда случается так, что деньги после обмена приходят с задержкой. Будьте уверены, что ваши средства никуда не пропадут, если вы выбирали обменный пункт из списка, представленного на BestChange.ru

 Каждый сайт проходит проверку на чистоту по ряду параметров, перед тем как станет частью листинга.

Что же делать, если произошла задержка?
- Не волноваться. Обменный пункт — это такая же организация, где неожиданно могут возникнуть любые технические неполадки.
- Сперва следует подождать. Задержка в поступлении средств может зависеть от дня недели, например, обмен произошёл в нерабочее время. Чаще всего обмен совершается в течение часа.
- Напишите в службу поддержки обменника. Обычно на сайтах представлены всевозможные способы связи, выберите наиболее удобный для вас.
- Если проблема не решается, вы можете оставить претензию на нашем сайте, указав номер вашего обмена. Большинство обменников также внимательно следят за своей репутацией, и при появлении жалобы в их сторону, быстрее решат вопрос.

Почему в нашем листинге обменников можно встретить обменные пункты, работающие менее полугода? 

Разберём ситуацию более подробно. Многие знают, что у нас есть ряд правил, которые обменники обязаны соблюдать при вступлении в списки мониторинга — https://www.bestchange.ru/wiki/add.html 

Однако, некоторые обменные пункты попадают под исключение: 

- обменные пункты, за которых поручается действующий, надёжный партнер BestChange. Важно, чтобы в нашем рейтинге он уже имел положительную репутацию;
- обменные пункты, которые пришли от владельца крупного интернет-проекта, например от криптобиржи, p2p-площадки или майнинговой компании.

Поэтому если вы видите в нашем листинге “молодой” обменный пункт, будьте уверены, мы тщательно проверили его по всем параметрам. Все потенциальные риски от их присутствия сглаживаются наличием поручительства со стороны сервисов с многолетней отличной репутацией. 

BestChange.ru заботится о пользователях!

Многие пользователи часто спрашивают нас о наличии определённых требований для добавления обменных пунктов. Сегодня хотим осветить некоторые важные моменты, на которые стоит обратить пристальное внимание. 

 У нас нет никакого специального способа попасть в наш листинг, заплатив нам какой-то депозит, залог или резерв; поручительство на коммерческой основе мы воспринимаем как негативный фактор.

 В BestChange.ru существует специальная система поручительства, у неё есть следующие условия: 
- Поручитель должен присутствовать в нашем мониторинге в активном состоянии не менее одного года и иметь статус прохождения дополнительной проверки;
- Поручитель несет солидарную ответственность за работу обменного пункта, за который он поручился;
- В случае проблем с выплатами у порученного обменного пункта, поручитель может быть также отключен из мониторинга:
- При наличии официальной регистрации обменной деятельности и/или поручителя интеграционный период попадания в листинг вполне может быть уменьшен.

 Мы стараемся добавлять в мониторинг только самые популярные обменные пункты, с хорошей репутацией, имеющие определенное количество настоящих отзывов на независимых интернет-площадках. 

 Мы стараемся добавлять в мониторинг только самые надёжные обменные пункты, с хорошей репутацией, имеющие определённое количество настоящих отзывов на независимых интернет-площадках. Мы считаем, что представленность обменного пункта на таких сайтах — довольно важный момент.

 Многие молодые обменные пункты ждут добавления от полугода и более. Это сделано в первую очередь для самих обменных пунктов. За это время им необходимо отладить работу и нанять надежную команду. Если обменный пункт просто будете выжидать время, а не работать над своим сервисом всё это время, мы не сможем включить его даже после 6 месяцев. 

 Мы с радостью добавим обменный пункт в листинг, если он будет соответствовать нашим правилам: https://www.bestchange.ru/wiki/add.html, https://www.bestchange.ru/wiki/rules.html и он достигнет определенного уровня доверия в интернете.

Желаем успехов! 

Требуют ли обменники прохождения процедуры KYC? 

 Что такое процедура KYC? 
Know Your Customer —  обязывает все финансовые организации, в том числе биржи криптовалют, идентифицировать и верифицировать личность каждого клиента. Причем это происходит прежде, чем он сможет проводить финансовые операции. Это защищает компании от риска работать с мошенниками и террористами и обеспечивает безопасность активов клиентов. Когда-то это было лишь внутренними политиками каждой компании, но уже примерно 5 лет KYC закрепилось как четкая юридическая практика.

 Что насчёт обменников? 
Большинство из них пока не требует прохождения KYC. Мы стараемся отслеживать сервисы с исключением из правил и помечать их специальным значком. Обменные пункты иногда меняют регламент, иногда при создании заявки по тому или иному платежному направлению вы можете столкнуться с требованием подтвердить личность.  Если не хотите этого делать, просто подберите другой обменник по тому же направлению.

 Верификация — это не способ украсть данные клиента и использовать их в противозаконных целях. Это лишь необходимость, вызванная требованием регуляторов, и надёжный обменник никогда не передаст сведения о пользователе третьим лицам.

BestChnage.ru — ваш надёжный партнёр в поиске лучших курсов обмена электронных денег и криптовалют. 

Несколько лайфхаков выгодного обмена. 

Для того, чтобы вы могли получать наилучшие из возможных результатов обмена, мы предлагаем воспользоваться несколькими полезными инструментами при выборе обменников, которые могут помочь.

- После выбора направления обмена, во вкладке "Калькулятор" – вы чётко сможете рассчитать сколько вы получите при обмене определенной суммы. Результаты расчётов будут отображаться для каждого из обменных пунктов, тогда выбор станет значительно проще.

- Попробуйте использовать функцию “Двойной обмен”, если по нужному направлению не нашлось обменного пункта. Операция через промежуточную валюту также может быть рассчитана с помощью калькулятора, с комиссиями платежных систем или без них.

- Во вкладке "Статистика" можно посмотреть график изменения курса, популярности платёжного направления и общих резервов по нему. Иногда имеет смысл отложить обмен до более удачного момента, статистика доступна от 1 часа до 1 года. 

- На вкладке "Оповещения" можно настроить уведомления на электронную почту или в Telegram. Система оповестит вас когда появится предложение по обмену на удобных вам условиях.

Наш сервис быстро и внимательно отслеживает информацию по курсам на всех обменниках каждые 5 секунд, ручаемся и знаем, где обменять!

 BestChange.ru  
 

Как выбрать обменник и не ошибиться? 

Иногда курс может показаться решающим фактором при выборе обменного пункта, но это не всегда так. Вам стоит дополнительно учитывать: резервы, репутацию и ещё несколько факторов. 

● Наличие положительных отзывов и длительности работы обменного пункта. Мы внимательно следим, чтобы отзывы были оставлены реальными людьми, а представители обменных пунктов оперативно обрабатывали претензии. 
● Высокий рейтинг обменного пункта в популярных платёжных системах: WebMoney, Perfect Money. Также важен рейтинг сайта MyWOT.
● Общие резервы обменного пункта. Чем выше этот показатель, тем больше вероятность, что обменный пункт будет работать стабильно. 
● Дополнительные функции: способы обработки заявок, виды комиссии – фиксированная или плавающая.
● Статистика обменного пункта, а именно самые популярные направления, их динамика и востребованность. 

Внимательно изучайте эти данные, совершайте обмены выгодно и максимально комфортно при помощи BestChange.ru  
 

 Зачем нужна верификация карты в обменнике? 

BestChange всегда старается предупреждать пользователей о том, что некоторые обменники запрашивают верификацию банковской карты. Это условие обозначено, как круглый зеленый значок со схематичной картой рядом с названием обменника.

Какие данные нужно предоставлять:
- Номер карты (или, как минимум, первые и последние четыре цифры).
- Имя держателя.
- Фотография карты на фоне сайта обменника или листочка с его URL.

Верификация карты нужна, чтобы подтвердить факт вашего владения картой и усложнить жизнь мошенникам, которые пользуются чужими платежными средствами.

На сколько это БЕЗОПАСНО? 

Эти данные можно передавать совершенно спокойно, они не дадут потенциальным мошенникам никакой выгоды, если даже что-то случится с обменником.
Однако, нужно замазать на фото дату экспирации карты и CVC код, если он указан на той же стороне, обратную сторону карты не нужно предоставлять. 

Меняйте выгодно с BestChange.ru