Скрипты импорта находятся в каталоге: /bitrix/php_interface/include/catalog_import/

Агенты - это PHP-функции, которые запускаются с определенной периодичностью. В самом начале загрузки каждой страницы система автоматически проверяет, есть ли агент, который нуждается в запуске, и в случае необходимости исполняет его. Не рекомендуется создавать агентов для длительных по времени загрузок. Для этих случаев лучше использовать cron.

Утилита cron работает в фоновом режиме и выполняет указанные задачи в указанное время. Для включения импорта в список задач необходимо установить конфигурационный файл /var/www/bx***/data/www/shopkip.ru/bitrix/crontab/crontab.cfg в cron. Этот файл содержит инструкции на выполнение указанных вами импортов. После изменения набора импортов, установленных на cron, необходимо заново установить конфигурационный файл.
Для установки конфигурационного файла необходимо соединиться с вашим сайтом по SSH (SSH2) или какому-либо другому аналогичному протоколу, поддерживаемому вашим провайдером для удаленного доступа. В строке ввода нужно выполнить комманду
crontab /var/www/bx***/data/www/shopkip.ru/bitrix/crontab/crontab.cfg
Для просмотра списка установленных задач нужно выполнить комманду
crontab -l
Для удаления списка установленных задач нужно выполнить комманду
crontab -r

Текущий список установленных на cron задач:

         ## Рабочая команда для файла импорта торговых предложений
### * * * * *   /opt/php71/bin/php -f /var/www/bx***/data/www/shopkip.ru/bitrix/php_interface/include/catalog_import/cron_frame.php 7 >/var/www/bx***/data/www/shopkip.ru/bitrix/php_interface/include/catalog_import/logs/7.txt >/dev/null 2>&1
## Рабочая команда для файла импорта товара
* * * * *   /opt/php71/bin/php -f /var/www/bx***/data/www/shopkip.ru/bitrix/php_interface/include/catalog_import/cron_frame.php 9 >/var/www/bx***/data/www/shopkip.ru/bitrix/php_interface/include/catalog_import/logs/9.txt >/dev/null 2>&1
## Команда 2 после перевода всех агентов на крон
* * * * *   /opt/php71/bin/php -f /var/www/bx***/data/www/shopkip.ru/bitrix/php_interface/cron_events.php >/dev/null 2>&1
## Команда 1 после перевода всех агентов на крон
### * * * * *   /bin/sh -c 'cd /var/www/bx***/data/www/shopkip.ru && /opt/php71/bin/php -f bitrix/modules/main/tools/cron_events.php' >/dev/null 2>&1
         

Внимание! Если у вас установлены на cron задачи, которых нет в конфигурационном файле, то при применении этого файла такие задачи будут удалены.

Оболочкой для выполнения задач на cron является файл
/bitrix/php_interface/include/catalog_import/cron_frame.php (путь указан от корня сайта).
Убедитесь, что в нем прописаны правильные пути к php и корню сайта ($_SERVER['DOCUMENT_ROOT']), а также указан индентификатор сайта (явно задано значение константы SITE_ID до подключения пролога).
Если по указанному пути cron_frame.php отсутствует, необходимо скопировать его из папки /bitrix/modules/catalog/load_import/ (путь указан от корня сайта).