Цитата |
---|
Russss пишет:
Меня бесит сейчас, после каждого похода в банк(неважно зачем) звонит робот и просит оценить качество обслуживания. А девочки в кассе там нормальные - обижать из неохота. Приходится слушать весь бред и ставить норм оценку. |
Этим страдает не только банк, но и множество других организаций. Даже самая технологичная компания Гугл в их списке. Работаю с Гугл-рекламой и после каждого звонка в поддержку приходится отвечать на их вопросы. Кстати, русская поддержка там отличная и обижать их не хочется, так что приходится отвечать. Много раз предлагал Гуглу изменить алгоритм опроса, но как то он не реагирует.