Цитата
Злоядный Сеошник пишет: он посмотрел все, обговорили сумму, он сделал ставку, я принял, пошел процесс продаже.

Не очень понятно. Вы выбрали его победителем и аукцион был завершен? Или он лишь сделал ставку?У вас рейтинг как-то изменился?

А еще я не понимаю, что такого в урле и статистике? Ну заблокируйте поисковые фразы в гостевом доступе. 
Какие оттуда еще важные данные можно утащить,  да еще и заниматься этим на постоянке?

Цитата
Злоядный Сеошник пишет: Мой рейтинг не пострадал, но и его тоже

ну тогда да, странно.У меня было предположение, что он написал в СП, что сделка сорвалась по вашей инциативе. 
Но тогда бы с вас сняли рейтинг

Здравствуй, cy-pr!

Добрый день, Злоядный Сеошник ( https://www.cy-pr.com/forum/f35/t100158/#196090 )! Благодарим вас за оставленный отзыв и предоставленную нам ссылку на него!

Возьмем на себя смелость и публично прокомментируем ситуацию, восстановив хронологию событий.



Как мы сообщали вам ранее в личном диалоге на бирже, "с учетом всех обстоятельств сделки [.....], Администрация приняла решение о ее аннулировании". При аннулировании сделки репутация обеих сторон сделки сохраняет текущее значение.

Хотим отметить, что изначально именно вы сообщили о том, что отказываетесь от сделки, так как вас не устроила ставка покупателя, которого вы все же выбрали победителем. Исходя из сути ваших сообщений, адресованных Администрации Телдери, от подтверждения срыва сделки вас удерживали только санкции, которые могут быть применены к вашему аккаунту.

Вы сообщили покупателю, что не будете продавать ему сайт по сделанной им ставке и настаивали на ее увеличении. На следующий день вы вышли на связь и сообщили ему, что вы передумали и готовы продать лот по текущей ставке. Но покупатель уже направил свои средства на другие цели в связи с вашим отказом.

Как только вы узнали об этом от покупателя, вы написали покупателю о том, чтобы он обратился к администрации Телдери для "отмены аукциона".

Мы учли все обстоятельства сделки и посчитали справедливым аннулировать ее без применения санкций к аккаунтам ее сторон. При этом покупателю было вынесено предупреждение о том, что если в будущем возникнет подобная ситуация, ему необходимо быть готовым обеспечить свои обязательства по сделке в ходе всего этапа внесения оплаты в не зависимости от содержания переписки с продавцом и достигнутых в ней договоренностей.

Также мы хотим заострить внимание на том, что вы провели демонстрацию статистики через скайп еще до совершения покупателем ставки на лот. Настоятельно рекомендуем вам предоставлять покупателю подтверждение заявленным в аукционе характеристикам сайта только после пополнения им баланса для оплаты сделки. Пункт 5.5. Оферты Телдери закрепляет за продавцом право на подтверждение характеристик лота только после внесения оплаты.

По вопросу о наличии клонированного аккаунта у покупателя. Все верно, в 2014 году в ходе плановой проверки был обнаружен клон, за создание которого к аккаунту покупателя были применены санкции в соответствии с правилами системы. Покупателю было вынесено предупреждение, что при повторной попытке создать аффилированный аккаунт, его аккаунт будет навсегда заблокирован на бирже.

Подводя итог всему вышесказанному, хотим сообщить, что в случае возникновения спорных моментов по сделке мы всегда стремимся помочь ее сторонам найти компромиссное решение.

Мы не встаем на чью-либо сторону и не наделяем отдельных участников биржи привилегиями, позволяющими нарушать правила Телдери. Мы дорожим своей репутацией лидирующей площадки для купли-продажи сайтов и доменов. Потому с нашей стороны было бы глупо рисковать ей в подобных ситуациях.

Мы понимаем ваше огорчение! Нам также искренне жаль, что сделка не состоялась! Но такие ситуации, к сожалению, случаются. Надеемся, что уже в ближайшее время вы найдете покупателя для своего лота и проведете с ним успешную сделку!

Цитата
Злоядный Сеошник пишет: С моей стороны все было чисто, я был готов отдать сайт.

Цитата
Менеджер Телдери пишет: изначально именно вы сообщили о том, что отказываетесь от сделки

Интересненько

Покупатель, который сорвал сделку и не получил никаких санкций - это называется "двойные стандарты", то есть ваши правила распространяются выборочно, его накажем, а я его не кажем - вот ваша вся биржа!

Цитата
Менеджер Телдери пишет: Позволим себе прикрепить скриншот последних четырех сообщений в вашей переписке с покупателем.

Ответьте на 1 вопрос, я официально отменял сделку, сделка была отменена по моей просьбе?

"Мы просим вас выяснить данный вопрос с покупателем и решить, кто из вас возьмет на себя ответственность за срыв." С моей стороны вопрос был решен, я согласился на продажу, покупатель нет, почему он не взял на себя ответственность, как вы мне и писали?